Had u dit telefoongesprek maar opgenomen met
de Checktel VoIP Call Recorder!
Iedereen heeft er weleens mee te maken. U denkt duidelijke afspraken te hebben gemaakt en later blijkt er toch een verschil van mening te zijn over telefonisch gemaakte afspraken.
Zorg voor zekerheid en neem uw telefoongesprekken op!
Checktel Call Recorder gespreksopname neemt alle telefoongesprekken automatisch op
De Checktel VoIP Call Recorder neemt u al uw telefoongesprekken automatisch op onafhankelijk van provider en infrastructuur. Zowel te gebruiken met een eigen centrale maar ook met een centrale in de cloud. Geschikt voor telefoontoestellen, softphones en Wifi bellen.
De opslag van de gesprekken vindt plaats op uw eigen server en niet ergens in de cloud, zodat een optimale beveiliging kan worden gegarandeerd. Zowel de inkomende als de uitgaande gesprekken kunnen worden opgenomen. Elk gesprek wordt opgeslagen in een eigen bestand, inclusief belangrijke details zoals datum, tijd, gekozen nummer e.d.
Ieder gevoerd gesprek kan eenvoudig worden teruggevonden en de gesprekken zijn onmiddellijk of op elk willekeurig tijdstip terug te luisteren.
Net zoals alle andere computerbestanden zijn de telefoongesprekken op iedere mogelijke manier te rubriceren en te archiveren, waarbij de gesprekskenmerken behouden blijven.
Software van Checktel Call Recorder gespreksopname
Checktel VoIP Call Recorder software
Wij bieden u uitgekiende software om uw gesprekken eenvoudig terug te vinden, te beluisteren en eventueel te kunnen doormailen naar een ontvanger. Met de Checktel Call Recorder kunt u instellen welke gesprekken opgenomen worden. Dit kunnen alle gesprekken zijn, zowel inkomend als uitgaand, maar bijvoorbeeld ook uitsluitend de inkomende of juist de uitgaande gesprekken.
Ook kan worden ingesteld welke toestellen wel of niet moeten worden opgenomen, en zelfs welke telefoonnummers.
Na een zelf in te stellen tijdsperiode, bijvoorbeeld een maand, drie dagen of een paar jaar, wist het systeem automatisch de bestanden die niet bewaard hoeven te blijven.
De software kan op meerder PC’s worden geïnstalleerd en is licentie vrij.
SIP Accounts en Checktel Call Recorder
Checktel Call Recorder en meerdere SIP Accounts
Checktel Call Recorder kan worden gebruikt in combinatie met meerdere telefonie aanbieders, zowel op basis van
een SIP trunk als hosted telefonie
Werkt u met meerdere providers? Met Checktel Call Recording kunnen alle gesprekken worden opgenomen ongeacht van welke provider het gesprek wordt gevoerd. Alle gesprekken worden in één systeem opgeslagen, waardoor u niet per provider hoeft te zoeken.
Call Recording op maat
Checktel Call Recording gespreksopname in meerdere uitvoeringen
Om voor verschillende telefoonsituaties een oplossing te kunnen bieden, is de Checktel VoIP Call Recorder in meerdere uitvoeringen leverbaar:
voor 20 tot 30 toestellen met 8 gelijktijdige gesprekken en 30 tot 80 toestellen voor maximaal 30 gelijktijdige gesprekken.
Combineren is mogelijk tot een systeem met een capaciteit van 100 gelijktijdige gesprekken.
Meer informatie kunt u vinden op onze productwebsite: sip2voice.nl
Checktel Call Recorder gespreksopname juridisch toegestaan?
Is het opnemen van een telefoongesprek toegestaan?
Het opnemen van telefoongesprekken is in Nederland juridisch altijd toegestaan mits uzelf aan het telefoongesprek deel neemt.
Afspraken liggen vast = geen discussies achteraf
Voorkom moeizame en kostbare rechtzaken
Telefonische orders liggen vast
Neem ieder telefoongesprek automatisch op
Gebruik uw gesprekken bij interne opleidingen en trainingen
Eenvoudige urenverantwoording en tijd registratie
Verbeter uw organisatie door gesprekken te analyseren